通知メッセージとは

「通知メッセージ」とは、私たちPolaris StoreとLINE友だちになっていなくても電話番号をもとに企業からの通知をお客さまに直接お届けする、LINE株式会社が提供するメッセージ配信機能です。

メッセージは、LINE株式会社が定める「サービス向上のための情報利用」に同意し、「通知メッセージ」の受信設定をしているお客さまを対象に配信されます。これにより、お客さまはLINE公式アカウントを「友だち」登録していない場合でも、企業からのメッセージを直接受け取ることができます。

※LINE株式会社の「サービス向上のための情報利用」についてはこちらをご確認ください。

Polaris Storeの「通知メッセージ」でできること
できること
注文受付と配送の完了通知メッセージをLINEで受け取ることができます。
できること2
LINEトークルーム内メニューからお客様情報をご入力いただければ、商品や定期コースについてのご質問にお答えすることができます。
できること3
LINEトークルーム内メニューからお客様情報をご入力いただければ、支払い方法や配送先住所、定期サイクルの変更など各種変更手続きができます。
ご注意事項
「通知メッセージ」は電話番号をもとにしたメッセージ配信機能です。LINEアプリにご登録の電話番号情報が最新でない場合や、荷物の送り状に記載の電話番号が誤っている場合は、正しく通知できない場合があります。
心あたりのない荷物の通知を受信した場合は、お手数ですが、メッセージを破棄していただきますようお願いいたします。
どうしても「通知メッセージ」を受け取りたくない場合

LINEアプリの[設定>プライバシー管理>情報の提供>通知メッセージ>通知メッセージを受信]から設定を変更できます。この設定を行うと、他企業のLINE公式アカウントからの「通知メッセージ」も受け取ることができなくなります。
LINE全般の設定となりますので、他アカウントからの通知メッセージも受け取れなくなりますことご了承ください。